Kansspelautoriteit KOA/21434+31 20 546 1077
NL · EUR
Mino CasinoSPEEL SLIM, SPEEL VEILIG
SpelenBonus claimenAanmeldenStortOpnemenAanmeldenHulpAlles bekijken
AccountInschrijvenPromotiesBonuscodesSpellen
Jouw grip op het spel

Meer rust aan tafel met Mino Casino

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en in elk account van Mino Casino zitten een stortingslimiet, verliesgrens, speeltijdlimiet, zelfuitsluiting en time-out.

KSA-vergunningLicentie KOA/21434 van de Kansspelautoriteit, gecontroleerd door SIQ, QUINEL en BMM Testlabs
Zo ben je beschermd

Waar je op kunt terugvallen als speler

Geen twijfel meer over leeftijd, vergunning en waar je hulp vindt als het nodig is.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit, KOA/21434
Landelijk uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Limieten en zelfbescherming in je account

Je speelbudget vast. Deze grens bepaalt hoeveel je in een gekozen periode kunt storten. Zet hem aan voordat je speelt, zodat je speelbudget vaststaat en niet meegroeit met je humeur.

Plafond op je verlies. Hiermee leg je vast welk bedrag je maximaal mag verliezen in een periode. Kies hem op een rustig moment, niet nadat je al hebt verloren.

Zet een klok op je sessie. Deze limiet begrenst hoe lang je achter elkaar kunt spelen. Stel hem in als je merkt dat de tijd uit het oog raakt tijdens een sessie.

Hoe sluit ik mijzelf uit? Met zelfuitsluiting sluit je je account voor langere tijd af en kun je niet meer inloggen. Kies dit wanneer stoppen met spelen je echte doel is, niet alleen voor even.

Eerst pauze, dan pas verder. Een time-out pauzeert je account tijdelijk zonder dat je hele account verdwijnt. Gebruik hem als je even afstand wilt nemen voordat je verder speelt.

Limiet instellen

Eerst kiezen, dan spelen

Na het lezen heb je je eerste limiet gezet en weet je waar je die later terugziet.

Je profiel controleren
Log in en open de instellingen van je account. Controleer bovenaan of je bij het juiste profiel zit en of je gegevens kloppen.
Storten of verliezen
Kies de soort grens die bij je past: storten, verliezen of speeltijd. Bedenk vooraf wat je wilt bereiken, want elke grens grijpt op iets anders in.
Over welke periode geldt dit?
Bepaal over welke periode de grens moet gelden en hoe hoog hij mag zijn. Kijk goed naar het veld dat je kiest, want de grens geldt voor die hele periode.
Staat je grens er echt?
Bevestig je keuze en ga terug naar het overzicht van je account. Daar zie je de ingestelde grens staan, zodat je zeker weet dat hij actief is.

Herken je dit bij jezelf

Hoe eerder je het merkt, hoe makkelijker een grens of een pauze nog helpt. Een limiet stel je in voordat je speelt, niet nadat je hebt verloren; dat is de eerste stap, en je hoeft die niet alleen te zetten.

Lees de punten rustig door en kijk welke herkenbaar zijn in jouw eigen situatie.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Je denkt aan spelen tijdens je werk of in bed
  • Je stort meer dan je huishoudbudget toelaat
  • Je verbergt je spel voor je partner of familie
  • Je speelt door om eerder verlies goed te maken
  • Je leent geld of verkoopt spullen om te spelen
  • Je voelt je onrustig als je een dag niet speelt
Nu je hulp zoekt

Telefoon, chat en zelfhulp in Nederland

Na dit blok weet je waar je terechtkomt, ook als je je zorgen maakt om iemand anders.

OpenOverGokken-hulplijn
Deze hulplijn is er voor spelers én voor naasten die zich zorgen maken. Je krijgt informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van de juiste zorg. Bellen kan dag en nacht, chat en WhatsApp van acht uur 's ochtends tot middernacht, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bij deze stichting vind je gratis zelfhulpgroepen, zowel op locatie als online. Ze zijn bedoeld voor mensen die willen stoppen met gokken en voor hun familie. Aanmelden gaat rechtstreeks bij de stichting, zonder verwijzing en zonder kosten. agog.nl

Kies hoe lang je afstand wilt houden

Kort dicht, daarna weer open. Een time-out zet je zelf in je account en geldt voor uren of dagen. Je speelt even niet door, terwijl je account en je saldo blijven staan. Handig als je merkt dat je te vaak terugkomt en even afstand wilt nemen.

Wanneer is stoppen de enige optie? Sluit je toegang voor een lange periode, dan kun je die niet eerder ongedaan maken. Je vraagt dit aan in je account en de blokkade geldt meteen. Speel je bij meerdere aanbieders, dan regel je per account een aparte uitsluiting.

Wat is Cruks precies? Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit, met een minimale periode van zes maanden, oplopend tot 99 jaar. Aanvragen doe je online met DigiD, dan geldt de uitsluiting direct, of met een papieren formulier per post. Alle vergunde aanbieders in Nederland controleren je hierop. cruksregister.nl

Korte vraagbaak

Zelf instellen eerst, uitsluiten als het verder moet

Bij Mino Casino leggen we grenzen liever rustig uit dan in kleine lettertjes.

Hoe vraag ik definitief sluiting van mijn spelersaccount aan?+
Eén bericht naar [email protected] met de vraag om definitieve sluiting is genoeg. De klantenservice verwerkt je verzoek en stuurt een bevestiging per e-mail. Na de sluiting kun je niet meer inloggen of opnieuw storten.
Kan ik van mijn zelfuitsluiting af als ik er spijt van krijg?+
Terugdraaien kan niet: je zelfuitsluiting loopt de volledige periode uit die je hebt gekozen, ook als je er later spijt van krijgt. De blokkade blijft dus staan tot de periode voorbij is. Kies de duur daarom in een rustig moment, niet in een opwelling.
Waar in mijn account pas ik een grens later aan?+
Je vindt de limieten terug in hetzelfde deel van je account waar je ze hebt ingesteld, en daar stel je ze ook bij. Neem even de tijd om te bedenken welk bedrag bij je uitgaven past voordat je iets wijzigt.
Kan ik mijn speellimieten ook op mijn telefoon instellen?+
Ja. De mobiele versie van je account heeft hetzelfde gedeelte met limieten, dus je regelt daar dezelfde grenzen als op een computer. Inloggen op je telefoon volstaat, ook onderweg.
Mijn vader speelt te veel; waar vind ik hulp voor ons gezin?+
De hulplijn OpenOverGokken is er ook voor familieleden en naasten. Daar krijg je informatie en hulp bij de volgende stap; het gesprek is gratis en anoniem, dag en nacht. Stichting AGOG heeft daarnaast gratis zelfhulpgroepen voor wie wil stoppen en voor hun families.
Werkt mijn blokkade hier ook bij andere casino's?+
Nee. Een zelfuitsluiting in je account geldt alleen voor Mino Casino, dus andere aanbieders merken daar niets van. Wie bij alle vergunde aanbieders in Nederland wil stoppen, kiest voor een opname in Cruks bij de Kansspelautoriteit; dat register kent een minimum van zes maanden.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.